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| 一, 填空题(43分,每空一分)! i9 H( Q, B* S, x  [1 ~$ h 1, 最早提出科学管理的人是______国的______;$ {6 ]. h. d! t' P/ E$ X/ {
 2, 工业工程-‘IE’是__________________两英文单词的缩写;/ E7 j+ ]3 i' M+ }* K
 3, 标准时间由__________和__________组成;: F7 e- `3 s3 K
 4, 生产的四要素指的是______________,______________,
 % x2 C: i( c. _+ q4 L4 ]4 P______________, ______________;
 4 H8 n2 c8 x9 j- ^' t$ i5, 生产效率指的是在单位时间内实际生产的合格品数量与_________的比值;
 4 Z9 K. `0 x- V; o  H6 S6, 作业周期指的是_______________________________________________;( [  M# M+ t$ }* U- H. x1 r, o
 7, 写出以下工程记号分别代表的内容:* B. b: D1 z% B, ]6 Y
 ○-----------___________; ◇----------____________;5 ~0 I0 Z' T+ ]  i
 □-----------___________; ▽----------____________;9 F8 W9 q  s3 Q3 S2 U+ b) K
 8, 通常作业的基本动作有:(1)___________(2)__________(3)__________
 8 N6 n2 z/ o5 m: v/ j2 C! M$ w(4)___________(5)____________(6)_____________等等;
 & G  G+ t- E/ X3 g- A+ n9, 通常产品投放流水线时主要依据____________文件进行排拉作业;) J/ z9 I  ^+ f7 c7 `
 10, 影响生产质量的因素有:___________,______________,____________和____________,______________等等;# }* f' f! k: l
 11,质量改善循环 ‘PDCA’指的是_____________,_____________,和_____________,_____________;: b( n  P, H" s
 12,ISO是_____________组织,英文是:________________________;
 5 Q; t% l/ y+ H: e7 r6 I+ i' c13, ‘5S’管理中,5S指的是:_________,_________,__________,_________;: J% l* m# y- u2 W
 14, 质量管理七大手法中的特性要因图又称之_________,通过先提出问题,然后分析问题造成的原因;8 ~: ~. B/ h# r; A1 H% a  T! m
 15, ISO-2000版体系文件包括:____________,____________,____________, __________四阶文件;
 2 ]( m+ W" c8 r5 o二,选择题;(每题2分)
 0 B0 A* r1 v2 F* F! M+ G! O) P1, 以下哪些是组成标准时间的宽放时间____:% L; q4 D# Q* e7 t1 b! m
 A, 现场宽放; B, 作业宽放; C, 方便宽放; D, 疲劳宽放;
 ' ]$ ?5 y$ M: s9 s$ q2, 以下哪些属于工厂布置改善的手法_____;4 I3 B; N- F' x2 v; {
 A, P-Q分析法; B,物品流程分析法; C, 改善对象物品的分析法 D,PST分析法: Y# Q( @+ w- z& m& V/ f5 G% R
 3, ‘不必要的动作要减少’是动作经济原则的____之一点;: n0 j' {, x" c& z; E! g0 Z
 A, 着眼点; B, 基本思想; C, 基本方法; D, 基本动作;
 , W% N! S# z! I4, ‘PTS’指的是_____; ) c2 I4 n, p% o' i5 h7 E4 O
 A, 动作经济分析法; B, 标准动作标准法;
 * T, s; p. A4 i+ F. I/ k& MC,基本动作时间分析法; D, 预定动作时间标准法;( ]  P+ u7 {5 L2 ]
 5, 以下哪些不属于2000版ISO9000的标准族:_____
 4 ~- S3 h2 ~! D9 i6 P" U/ XA, ISO9001; B,ISO9002; C,ISO9003; D,ISO9004;, K6 H5 y% d3 w' R2 f1 T* j
 6, 生产作业时,________决定流水线的下线速度;
 1 o! {* m9 U6 e% o! X/ U7 zA,流水节拍; B,标准时间; C,作业周期; D,作业周期;
 # c3 c! I$ x( p% P! d7, 以下哪些现象可以判断流水线不平衡?____;
 * p7 _  \2 c+ W) `5 |8 a: hA, 连续堆机; B,工位等待; C, 不良品增加; D, 工具损坏;
 2 ?. G0 k7 I1 X* F) K8, 工位作业员的操作依据是_____
 8 N* ~' [& J- L- W8 M: VA,检验规范; B, 作业指导书; C, 作业流程图; D, 检查表;
 * w  [3 V0 X+ p( O' c" L7 w4 R9, 以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的______;; \( ?/ |1 M  ?
 A, 质量方针和质量目标是毫无关系; B, 质量方针可以提供制定质量目标;4 z* G/ g1 q( m8 Y: ?7 A  B! b+ L2 R
 C, 质量目标是建立在质量方针的基础上; D, 质量目标是定量的;; W  Q- k7 [1 i$ M+ e# D/ }9 b! [
 10, 下列哪句话是对的:_____;" I( I/ x! D: s
 A, 不良品肯定是不合格品; B,不合格品肯定是不良品;
 : A6 o# `+ ^  VC, 合格品绝对是良品; D,良品绝对是合格品;# f/ O: g% |3 J9 E* y
 三,判断题
  每体1分)9 _& e0 P; i2 N! p/ q0 q$ d ( )1, 作业指导书内包含的内容有作业名称,作业方法,使用工具和使用物料等;0 }- B  ?5 D& W& c0 x
 ( )2, 流水线的人员配给是根据生产订单量的数量配给的; ) V: n5 M- v, T5 d. E* W  s1 U, w
 ( )3, 产品既有硬件产品,也有软件产品; ! k$ V6 m6 |# o+ U% J9 G
 ( )4, ISO是国际化的产品质量检验标准;
 A6 Y, h0 O' k6 `( )5, 配合制程的需要,减少物料的搬运,充分利用空间都是工场布置的关等;
 0 u2 O6 r! s. s- I( )6,一天内时针和分针相交的次数是23次;
 + z* e* O5 X  a( )7,一天内超出8小时外的工作叫加班;
 2 c2 ]. T1 i) f: T: }+ @( )8,使用工装治具的目的就是提高作业的效率和质量;
 ~, O9 S2 y# a% @1 c( )9,焊接使用的6/4锡,指的是锡线含60%锡﹐含40%铅; ' S. a4 O" c( L0 F, p3 |
 ( )10,应用CADR14软件时,一次只能开启一个窗口;* e7 v) ?1 v% ^. |# D7 D% A2 X, w
 四,综合问答题
  17分) 5 j% t# p. Z. p/ }# x1, 请写出IE七大手法?(3分)
 % g4 h. g3 Z) w( R2, 简述什么叫生产线平衡?(3分)/ {5 x3 t* |- m$ j- Z6 u, K: a, ]
 3, 通常在解决现场问题时,会使用到 ‘5W2H’管理方法,试问其所指的是什么(3分)?
 5 p8 e( h6 C  T4, 一般在什么情况下必须进行现场改善?(5分)$ g* F( m  ]2 m  w
 5,请说说作为一名IE工程师应具备哪些条件? (3分)
 v1 g5 G; o& i! ?" v3 Y# n( G五, 计算机知识题
  每题2分) 6 ?* B, ^7 A/ Y( u4 l 1,当妳用CAD软件绘制的某一图档丢失时,请问恢复档案最简单办法是什么?
 % D: ?8 {. z& @4 l2,CAD绘图软件中的‘TRIM’是什么命令?
 3 v, F2 F* g) C3,在EXCEL软件应用中,如何在同一单元格内打写多行文字? 1 `) h2 P" C0 P9 _/ h* {! D
 4,请问CAD软件绘制的图案可以用在WORD软件的文档上吗?如何操作? 6 D0 n6 k$ C. F. {2 ]
 5,小胡在2001/8/21月制作了一份WORD文件,可是他不清楚存放在计算机的哪个位置,可现在他上司又急需要此份文件,假如妳是小胡,妳用什么方法找到这份文件?
 8 L$ Z$ C9 J1 d+ T' p六,附加题(每一题4分)9 a% T# y9 u' J0 Q, d
 1,简述妳过去服务的公司担任的职务及其取得的成绩?
 1 P4 o$ ]; k0 Z+ u/ U" j4 e2,当生产效率达到目标效率时,妳会做哪方面的工作?1 g; Z' ^) E' w& Z0 J# z9 K7 z
 3,假如妳对生产线某一工位进行作业改善时,妳是如何去执行完成的?% C2 A- m5 F) |8 M8 W
 4,作为一名IE工程师,你认为应该做哪些工作?! Z8 s, w1 ]) e
 5,如果本公司给妳机会做位工程师,你将如何展示你的工作能力?
 % t- s$ |* V( V% \3 H; J$ R% M
 ' A+ `3 I8 h3 h% b. F, U! \, DIE工程师/助理工程师考核试题答案
 " g9 ?+ ^; a6 o9 y% L一, 填空题:
 . ~( `5 r( {3 M) A1, (美国,泰勒)
 - a0 L5 z( H/ G) G) }& m% A0 [( _6 ]2, (INDUSTRIAL ENGINEERING)
 # k4 S# }) {- \2 D/ @) n3, (作业时间,宽放时间)
 / V* ^+ ?$ F; g- X& H' E' u7 ~4, (人员,机械设备,原材料和方法)
 $ I& t3 ^/ K  t- e- o4 h5, (标准产能)
 # I: c( b  X3 x$ l2 [6, (加工对象从投入至产出所需要的总时间)
 - y8 k2 O( N: y* U0 Q$ J7, ○--- (加工) ◇---- (质量检查)# |# p$ u9 @* @: W' C$ ?( J5 }
 □--- (数量检查) ▽----- (储存)
 ( g0 f4 h; C1 I% g5 Q' y/ ~8, (伸手,搬运\,抓取,放手,拆卸,安置,旋转,加压等)
 ; m- x7 i. A0 {% T/ ~  |9, (工程作业流程图)
 * |6 [" Y3 |, F9 g! L( H! U  e10, (人员,机器,设备,方法,环境及材料等)" |+ R$ i! M; _. W- X5 e
 11, (计划,执行,检查,矫正)9 N' y, q4 J6 J% Q
 12, (国际化标准INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. q% M* _1 d# @& X1 A
 INTERNATIONAL ORGANIZATION STANDARDIZATION)
 1 q8 k, ~% _6 s6 r- w* r8 U. l; w13, (整理,整顿,清扫,清洁,素养)8 a$ ]8 G6 E8 `, Y* E3 v
 14, (鱼骨图/因果图)
 - b4 j7 V5 c- I15, (质量手册/QM,程序文件/QP,作业指导书/OP,窗体/WI), Y* d7 Q& K1 o, H
 & b  T6 J, Y+ X; s- s
 二,选择题;
 7 j2 ^8 C# @/ N% G. u# U" d1,(A,B,C,D)$ }) H/ ~: M( F9 K- T8 p
 2,(A,B,C)
 ' i# z+ ?' O" ~1 N6 j$ |3,(B)
 ! y, l9 L" }* d% g- P; }9 w4,(D)7 S0 m: O# y5 @
 5,(B,C)
 0 }2 }7 t7 e3 u+ a+ ~6,(A)1 B8 Z& V7 x4 O- P7 H0 |; l& T
 7,(A,B)1 p5 D$ `8 ]; v7 Y+ {) q/ Y2 A
 8,(B)
 & T5 k4 u8 I3 H' M: y; ~# d3 \9, (A)
 $ n) a7 ^6 _. R10,(A)
 % M# j/ N" i  Y. y5 H+ R/ Z
 6 _$ I% Q- b# g- g三,判断题:
 6 V8 {! D2 R$ Y3 y, ]$ o1, (对)2 h$ X( @/ m6 }; p
 2, (错)
 . h4 P% Z: |, D5 [" [+ P& t3, (对), I- P8 y' N; E, [9 `
 4, (错)" ?- k! y. M% ]
 5, (对)
 3 H6 G% c8 [3 W6,(错)
 ! Z& h+ K; m4 P4 l! w7,(错)
 7 f1 o! u/ W; p# I1 |8,(对)
 ; K0 [: l; S. s3 `3 v9,(对)! m* X- s% }: ~1 G3 c
 10,(对)9 f. b! H/ d; ~2 u& W5 @
 四,综合问答题:
 1 v9 f4 M/ G' X! `( E8 N% E1, 1)工程分析法;( W8 N) K# w0 `/ g
 2)搬运\工程分析法;
 ; N4 E( _+ X- ?4 {* h5 _3)稼动分析法(工作抽查法);
 : d5 M8 _! R" h6 b6 O% Z4)生产线平衡法;& U; [0 b( q, u+ U5 }: o
 5)动作分析法;- C; S7 I% ^8 x7 j, z: Q# r7 ~
 6)动作经济原则;' X( d7 C! E0 Q& s
 7)工场布置改善;$ K9 x' g& {2 ?' c5 d
 2,答:依照流动生产线的工程顺序,从生产目标算出作业周期时间,将作业分割或结合,使各个工位的工作负荷达到均匀,提高生产效率的技法叫生产线平衡;
 # F. G! e* q9 n+ s' ?8 \3,答:分别是: WHO ----------何人
 $ F9 k& k! ~- n- A& w$ j# h+ zWHAT ---------何事
 6 n& U1 R7 D. E. E6 W; D/ AWHEN --------何时& K0 |2 J! s% b/ M. k( C
 WHERE -------何处
 , y, l' E# j6 i- R2 cHOW ----------如何1 Z, U4 i& Q8 m5 T9 B- J
 WHY ----------为何2 E# J' H$ ~. m5 d
 HOW MUCH—多少钱6 \5 w* z) R6 k& Y" y, ]$ b1 Y
 4,答, 1), 生产系统\\发生变更时;0 t" ~: Z/ G1 {% C
 2), 因技术的进步变化时;6 O" x7 b& h* T- n3 V3 T/ j- D! q
 3), 设计变更时;: s% y: P# W% s: H0 q- x
 4), 现状的工场布置效率低时;# m' l2 W. L. `6 a) @3 s& \+ ~
 5), 生产量常有增减时;& V+ O8 O; S9 t  N1 @$ H
 6), 现场必须移动时;3 x" T1 ]+ }7 |. d! X2 a7 n+ y
 7), 新产品投入时;; X- u5 ], d4 `" q
 5,答: 问题的创造能力,问题的解决能力,抽象化能力,综合能力,创造能力,经济性价值判断能力,理解人际关系能力,表现能力,推销自己的能力等; - B; H# Q2 F5 E7 N. }
 
 9 G" n" R: @/ {  e五, 1,答,最简单的办法就是利用备份文件转换为DWG档案; & r7 D4 |0 W( C* Z" P$ F$ Y
 2,答:是剪除命令;
 [. l" D- e/ u* h3,答:可以在储存格格式中的对齐项的文字控制选取 ‘自动换列’项;
 f0 I" V) M; X; x8 |4,答: 可以的,打开以上两软件画面,首先在CAD图文件上选取所需图案进行复制,然后粘贴于WORD档案上即可;
 % E2 A( w1 e4 D' v* p; |1 V) E! H5,答:可以使用计算机的 ‘开始栏’的 ‘寻找档案或数据夹’功能,把已知的文件类型和日期输入条件格式内,然后进行查询,这样就很容易找出小胡所需的文件;; O( N1 q9 N( m$ ?- {
 
 0 Z0 u3 S: v$ w* E0 Y, ~) V六,附加题
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