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| 一, 填空题(43分,每空一分), D+ S+ U9 p, [& @+ N' c3 i 1, 最早提出科学管理的人是______国的______;
 : R* S2 M* ?3 d$ V3 a# M9 R2, 工业工程-‘IE’是__________________两英文单词的缩写;* M& P4 Y  ]3 N" {4 o  F9 w
 3, 标准时间由__________和__________组成;
 5 |7 E* y& {  ~4, 生产的四要素指的是______________,______________," K. Y1 G8 X. R. W* Q, W: b' L
 ______________, ______________;8 i2 r- n) Z' |/ `
 5, 生产效率指的是在单位时间内实际生产的合格品数量与_________的比值; ) U0 E  b& Z" Y) M6 x
 6, 作业周期指的是_______________________________________________;
 4 ?: e! X+ F4 t0 h" |/ }! c0 V7, 写出以下工程记号分别代表的内容:
 $ G4 o) Q7 d; B8 B○-----------___________; ◇----------____________;
 ( B  }9 `8 M$ K% x% F' f□-----------___________; ▽----------____________;
 n( l* w- y# e. @5 B8, 通常作业的基本动作有:(1)___________(2)__________(3)__________
 6 u* c6 \4 r2 v(4)___________(5)____________(6)_____________等等; + I% z$ t0 Q3 p
 9, 通常产品投放流水线时主要依据____________文件进行排拉作业;
 " Q! @, z% h. q10, 影响生产质量的因素有:___________,______________,____________和____________,______________等等;
 7 }( o0 V7 _* ~  y) ^, z1 i  Q11,质量改善循环 ‘PDCA’指的是_____________,_____________,和_____________,_____________;0 ^7 F3 u- l$ v, l) E3 o$ ^
 12,ISO是_____________组织,英文是:________________________;
 8 H* M( S2 F  |/ X13, ‘5S’管理中,5S指的是:_________,_________,__________,_________;# {7 N: z% r5 r7 t8 y) N/ A; _, J
 14, 质量管理七大手法中的特性要因图又称之_________,通过先提出问题,然后分析问题造成的原因;
 - M2 W3 [" E3 I* X) g; E15, ISO-2000版体系文件包括:____________,____________,____________, __________四阶文件;0 x, ?. i+ \4 o
 二,选择题;(每题2分)5 ?1 A" o% l2 O( c/ K1 m$ E, y- K# ~
 1, 以下哪些是组成标准时间的宽放时间____:
 " l/ z$ k& T$ o2 n$ H8 r2 j# D) PA, 现场宽放; B, 作业宽放; C, 方便宽放; D, 疲劳宽放;" R( V% w. f1 A! E
 2, 以下哪些属于工厂布置改善的手法_____;4 @4 l5 j, y4 }9 O  h
 A, P-Q分析法; B,物品流程分析法; C, 改善对象物品的分析法 D,PST分析法- k& E) b' w( X4 Q# P, k7 r7 f
 3, ‘不必要的动作要减少’是动作经济原则的____之一点;
 " b) T% n3 F, H. Y% p* C) F" FA, 着眼点; B, 基本思想; C, 基本方法; D, 基本动作;& B2 H  ?0 v  \/ Y. A: V
 4, ‘PTS’指的是_____; . i5 y# l2 ?* m* v
 A, 动作经济分析法; B, 标准动作标准法;
 - w' g. m( Y. @  V5 y4 `  p- P3 cC,基本动作时间分析法; D, 预定动作时间标准法;) s7 O' t' ~4 h6 _5 O# T$ ~
 5, 以下哪些不属于2000版ISO9000的标准族:_____3 g$ p! l, ?! P- t1 z# V+ Z6 C
 A, ISO9001; B,ISO9002; C,ISO9003; D,ISO9004;+ o% S" A3 O8 J% f4 Z
 6, 生产作业时,________决定流水线的下线速度;
 9 I* i6 {9 M9 i. yA,流水节拍; B,标准时间; C,作业周期; D,作业周期;
 0 t. ]7 P( K2 Q0 x- f; c% j7, 以下哪些现象可以判断流水线不平衡?____;
 6 f; G+ n. W+ MA, 连续堆机; B,工位等待; C, 不良品增加; D, 工具损坏;6 {4 U( J: g0 q2 _5 Y
 8, 工位作业员的操作依据是_____
 * N% u& p$ X4 ]A,检验规范; B, 作业指导书; C, 作业流程图; D, 检查表;
 7 N6 P4 @2 o) M2 W/ c% c8 ^# X9 E9, 以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的______;3 d" }9 w- ~. e" K  S
 A, 质量方针和质量目标是毫无关系; B, 质量方针可以提供制定质量目标;
 1 b3 l6 r: |1 ~; Y% IC, 质量目标是建立在质量方针的基础上; D, 质量目标是定量的;
 3 @$ R6 d2 M4 w2 z/ m( m: Z10, 下列哪句话是对的:_____;; @: Q/ l5 `, S$ T1 W5 F$ E
 A, 不良品肯定是不合格品; B,不合格品肯定是不良品;1 h7 `! F$ {, b+ X& ^5 \6 ^
 C, 合格品绝对是良品; D,良品绝对是合格品;
 , g4 M% Q8 P2 l1 I2 O- K' ~三,判断题
  每体1分)1 W& l' l8 n# t" l2 g ( )1, 作业指导书内包含的内容有作业名称,作业方法,使用工具和使用物料等;
 % p3 T6 |" `. O/ M2 @7 N$ I( )2, 流水线的人员配给是根据生产订单量的数量配给的;
 & H" @# h$ s& c8 Z7 k* D( )3, 产品既有硬件产品,也有软件产品; . Z# H* ?( |0 O6 U# V: ^9 N
 ( )4, ISO是国际化的产品质量检验标准;
 ! u! K6 K- Z/ s& T- j; u* e( )5, 配合制程的需要,减少物料的搬运,充分利用空间都是工场布置的关等;2 v9 D, p3 n! K! t
 ( )6,一天内时针和分针相交的次数是23次;
 - _) I7 [8 h9 F: c3 f) t( )7,一天内超出8小时外的工作叫加班;
 0 ]8 S9 M# s- C( )8,使用工装治具的目的就是提高作业的效率和质量;% {# Q+ G) ]7 b  y- h7 g# i' N# a
 ( )9,焊接使用的6/4锡,指的是锡线含60%锡﹐含40%铅;
 7 c8 h3 I1 p! a+ ^: P( )10,应用CADR14软件时,一次只能开启一个窗口;: I6 Y: G1 q' {9 c
 四,综合问答题
  17分)* j7 R- S. w( Z) r; G$ P8 g 1, 请写出IE七大手法?(3分)& }% O, k  ]- K
 2, 简述什么叫生产线平衡?(3分)& B2 s/ W! T0 x1 m' G( K
 3, 通常在解决现场问题时,会使用到 ‘5W2H’管理方法,试问其所指的是什么(3分)?- f$ G8 b1 T/ s# a; c
 4, 一般在什么情况下必须进行现场改善?(5分)
 n* f- X" R3 J- W; A4 K3 O5,请说说作为一名IE工程师应具备哪些条件? (3分)$ f3 @0 F5 U) ~! y
 五, 计算机知识题
  每题2分)   H0 c* z$ `3 q7 h2 h 1,当妳用CAD软件绘制的某一图档丢失时,请问恢复档案最简单办法是什么?
 8 [7 W( i  a  E: f6 `5 A2,CAD绘图软件中的‘TRIM’是什么命令?
 + D4 K( U: `6 h$ e; X; `( L& A; P- e$ s3,在EXCEL软件应用中,如何在同一单元格内打写多行文字?
 ; j* P6 ~% `/ S+ C4,请问CAD软件绘制的图案可以用在WORD软件的文档上吗?如何操作? 6 }$ z" i4 g+ `2 {
 5,小胡在2001/8/21月制作了一份WORD文件,可是他不清楚存放在计算机的哪个位置,可现在他上司又急需要此份文件,假如妳是小胡,妳用什么方法找到这份文件?& l1 d9 l. q$ r: M% A9 a4 Y5 q. s- t
 六,附加题(每一题4分)
 " }. M& M4 }+ z4 Y$ ~1,简述妳过去服务的公司担任的职务及其取得的成绩?; k4 p( K3 [! t" r4 j
 2,当生产效率达到目标效率时,妳会做哪方面的工作?
 ! o8 [8 Z; v7 u; Y3,假如妳对生产线某一工位进行作业改善时,妳是如何去执行完成的?
 # l/ u# G, g( p* e3 H$ Q4,作为一名IE工程师,你认为应该做哪些工作?$ E  a% d3 S7 J, Y# G  C
 5,如果本公司给妳机会做位工程师,你将如何展示你的工作能力? + d, K8 m: o( e9 s+ g2 n
 ( q+ E7 l( u" i# S- B: |0 z. _
 IE工程师/助理工程师考核试题答案
 , J* Y* @; P5 l: h  Z) ]一, 填空题:) r7 n1 b0 ]. V
 1, (美国,泰勒)
 " H4 T0 v+ {4 q, R% v) w2, (INDUSTRIAL ENGINEERING)9 ~9 V- t1 |6 M$ Z8 _/ U$ t
 3, (作业时间,宽放时间): B3 v, A' N+ c" e* B5 V6 H
 4, (人员,机械设备,原材料和方法)! E( c7 f9 m# L; @
 5, (标准产能)6 i6 U: c; y* D0 R7 M* m! U$ p
 6, (加工对象从投入至产出所需要的总时间)6 d1 Y& S0 P2 h0 c' F! h
 7, ○--- (加工) ◇---- (质量检查)2 o7 U9 U( B. r9 h  z! R( e
 □--- (数量检查) ▽----- (储存)* p( V5 N$ ?7 U& `: P( X9 l) |# D
 8, (伸手,搬运\,抓取,放手,拆卸,安置,旋转,加压等)
 : p+ K$ C7 A2 @# R3 c- q9, (工程作业流程图). e: F7 `; }( k$ U5 B( ~0 U; E; O
 10, (人员,机器,设备,方法,环境及材料等)& w/ \- V; b8 a. ~* i- l- b  K
 11, (计划,执行,检查,矫正)
 & |; k; _, ~. r# D! G12, (国际化标准INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION
 ' T, o$ A' H, BINTERNATIONAL ORGANIZATION STANDARDIZATION)# ?) u. i9 ]% h+ v0 V8 a% }
 13, (整理,整顿,清扫,清洁,素养)
 ; H% O! G8 h- a, Z7 m  g14, (鱼骨图/因果图)# v- K3 f! H' t8 h7 _5 m5 Q
 15, (质量手册/QM,程序文件/QP,作业指导书/OP,窗体/WI)
 : Q2 [/ [7 V; J! t' b& h$ ]5 M! A8 x' b
 二,选择题;. u0 `% s- B6 e) O
 1,(A,B,C,D); q' O! X9 |% X6 j! V
 2,(A,B,C)
 * J, H8 F9 _1 L/ B- e7 h( p2 x1 d3,(B)
 ; A. j& t4 w, S* p' z$ l4,(D)
 ) B- g! X2 R) E/ |4 W5,(B,C)4 c4 z% J" t$ U3 |- \' P3 z" }, b4 j
 6,(A)6 @: Z: I/ `* z; z: R+ x0 a
 7,(A,B)2 a; F, U( L  d- k1 u5 N8 U
 8,(B)
 * X* F  S  y% ?2 c+ A* P9, (A)6 D- c3 V4 o0 l# q2 w! r! g) c$ h
 10,(A)) C' s; y* |, c
 2 q: e; Q2 }5 a8 {& Q- M( |' M
 三,判断题:
 % U0 p/ e( d3 x2 j1 j5 S1, (对)9 C0 G7 d) W& p- v6 l; ?( H
 2, (错)" b3 D+ `( J2 n" ^% J% q6 _+ f
 3, (对)& B) ~$ @' m4 a, A* F. b7 R
 4, (错)
 5 @! s7 r3 q2 S5, (对)
 " L8 h( M& U, ]6,(错)
 - E$ \- ?; Z& w: ?  Z+ b( |7,(错)7 [8 d7 ~2 J/ K" Y7 a# ^+ ^* E
 8,(对)- p. R5 T, s6 ~- x# x7 K! U
 9,(对)4 E( Y2 D: w4 K$ e5 Z
 10,(对)$ y0 S' I& n4 b6 d$ C+ \
 四,综合问答题:4 F; w8 T; B& k& Z: s
 1, 1)工程分析法;
 , s$ d. \" b# G( u6 a; R2 V5 {2)搬运\工程分析法;- c* c) d7 \1 b5 r2 \# D& t
 3)稼动分析法(工作抽查法);
 / i9 k6 C' J* Z1 B1 \4)生产线平衡法;, O. q2 |" p" J  z, u
 5)动作分析法;
 ; M3 ]  R; U. X! F" Y6)动作经济原则;
 " W% I# l9 r( x2 B2 b: C; |* V* T7)工场布置改善;
 & x. o, W6 n5 W2,答:依照流动生产线的工程顺序,从生产目标算出作业周期时间,将作业分割或结合,使各个工位的工作负荷达到均匀,提高生产效率的技法叫生产线平衡;
 ' L& c. I7 a6 a6 g, R3,答:分别是: WHO ----------何人' i6 {5 s# Z. E& E1 }3 `: s  O
 WHAT ---------何事
 + s, r! v+ k2 `2 t  ]& TWHEN --------何时
 + X7 Q' A) H; [" L9 h$ TWHERE -------何处/ e" L# X3 {, Q8 w1 s
 HOW ----------如何( T* A# w9 ~3 T8 A
 WHY ----------为何
 % O- x' _7 Y% m1 L6 Y: M" H1 qHOW MUCH—多少钱
 ; C) a! }" h6 M. B/ o4,答, 1), 生产系统\\发生变更时;
 , P0 B1 S5 T& E2), 因技术的进步变化时;+ f1 J* P2 u% ^) d8 X
 3), 设计变更时;! b$ K# [/ Z2 {/ n4 I: }
 4), 现状的工场布置效率低时;
 5 f, Z3 H1 b' L' N) W' K5), 生产量常有增减时;' U0 f8 Y( }' p: j; C, d
 6), 现场必须移动时;8 y* v% k5 J! g$ |  `0 {5 k3 u% q
 7), 新产品投入时;0 l7 }5 p% e* q5 ^, ~, F# N6 S
 5,答: 问题的创造能力,问题的解决能力,抽象化能力,综合能力,创造能力,经济性价值判断能力,理解人际关系能力,表现能力,推销自己的能力等; 7 \/ m, H' Q! h  T; L0 @! C
 
 1 S3 s* H) v, W8 Z4 K五, 1,答,最简单的办法就是利用备份文件转换为DWG档案; 2 {* {, ~  w* v! N/ E3 t
 2,答:是剪除命令;
 + ?( ~; O' p. ]3,答:可以在储存格格式中的对齐项的文字控制选取 ‘自动换列’项; % N0 r4 y9 r) L5 d5 w7 j) j
 4,答: 可以的,打开以上两软件画面,首先在CAD图文件上选取所需图案进行复制,然后粘贴于WORD档案上即可;
 2 j% A5 N# o! `+ V" l9 L; s5,答:可以使用计算机的 ‘开始栏’的 ‘寻找档案或数据夹’功能,把已知的文件类型和日期输入条件格式内,然后进行查询,这样就很容易找出小胡所需的文件;
 . z6 [# D7 u2 _) m
 , W) @2 `( @9 x7 R( a% ~六,附加题
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